Cómo subir archivos a tu hosting desde el Administrador de Archivos o FTP
En esta guía te mostraremos cómo subir archivos a tu hosting usando dos métodos:
- el Administrador de Archivos del panel de tu hosting,
- o una conexión FTP.
Si recién estás empezando, normalmente el método más simple es usar el Administrador de Archivos, porque no necesitas instalar programas adicionales.
Cuándo te sirve esta guía
- cuando quieres subir una página web en HTML, imágenes o archivos manualmente,
- cuando necesitas reemplazar archivos de tu sitio,
- cuando tu desarrollador te entregó archivos y quieres cargarlos al hosting,
- o cuando prefieres usar FTP en vez del navegador.
Antes de empezar
- Confirma que ya puedes entrar al Área de Clientes de EcoHosting.
- Ten claro qué archivos vas a subir.
- Si tu sitio principal debe abrir en el dominio, normalmente los archivos van dentro de la carpeta
public_html. - Si usarás FTP, asegúrate de tener los datos de acceso correctos.
Opción 1: Subir archivos desde el Administrador de Archivos
Paso 1: Entra al Área de Clientes
Ingresa a clientes.ecohosting.cl con tu usuario y contraseña.
Paso 2: Abre tu servicio de hosting
En tu cuenta, entra a tu servicio de hosting y luego accede al panel de control de tu hosting (cPanel).
Paso 3: Entra a Administrador de Archivos
Dentro del panel de tu hosting, busca la opción Administrador de Archivos.
Paso 4: Entra a la carpeta correcta
Para un sitio principal, normalmente debes entrar a la carpeta public_html.
Si vas a subir archivos para un subdominio o una carpeta específica, asegúrate de entrar primero a esa ubicación.
Paso 5: Sube tus archivos
Haz clic en Upload / Cargar y selecciona los archivos desde tu computador.
Cuando termine la carga, vuelve al Administrador de Archivos para confirmar que los archivos quedaron en la carpeta correcta.
Paso 6: Verifica tu sitio
Abre tu dominio en una ventana privada o en otro navegador y revisa si ya se ve el contenido que subiste.
Opción 2: Subir archivos por FTP
Cuándo conviene usar FTP
FTP puede ser útil si vas a subir muchos archivos, una web completa o si prefieres trabajar desde un programa externo.
Qué necesitas
- un programa FTP, por ejemplo FileZilla,
- el servidor o host FTP,
- tu usuario FTP,
- tu contraseña,
- y el puerto correcto según tu configuración.
Paso 1: Revisa tus accesos
Confirma primero los datos de acceso desde tu servicio de hosting o desde el panel de tu hosting.
Paso 2: Conéctate por FTP
Abre tu cliente FTP e ingresa los datos de conexión.
Una vez dentro, ubica la carpeta public_html si vas a cargar archivos del sitio principal.
Paso 3: Sube los archivos
Arrastra los archivos desde tu computador hacia la carpeta de destino en tu hosting.
Paso 4: Revisa el resultado
Cuando termine la transferencia, visita tu dominio para validar que los archivos ya estén publicados.
Dónde se suben normalmente los archivos
public_html: sitio principal del dominio- subcarpetas dentro de
public_html: secciones adicionales del sitio - carpetas de subdominios: según cómo esté configurado el servicio
Si subes los archivos a la carpeta equivocada, tu sitio puede seguir mostrando una página anterior, una página por defecto o simplemente no reflejar los cambios.
Qué debes revisar si tu sitio no cambia
- que los archivos se hayan subido en la carpeta correcta,
- que el dominio ya apunte al hosting correcto,
- que no estés viendo una versión antigua por caché del navegador,
- que el archivo principal del sitio exista, por ejemplo
index.htmloindex.php.
Si estás usando WordPress
Si tu sitio funciona con WordPress, normalmente no conviene reemplazar archivos sin saber exactamente qué estás cambiando.
En esos casos, muchas veces es mejor:
- publicar contenido desde el administrador de WordPress,
- o usar el panel del hosting solo para tareas puntuales.
Si algo no funciona
- Verifica que entraste al servicio correcto.
- Confirma que los archivos fueron subidos a la carpeta correcta.
- Prueba en ventana privada o desde otra red.
- Si el dominio fue conectado hace poco, revisa también que la propagación ya haya terminado.
¿Necesitas ayuda?
Si subiste los archivos y tu sitio todavía no se ve como esperabas, puedes contactarnos desde el Área de Clientes o por nuestros canales de soporte en ecohosting.cl.
