Como actualizar tus datos de facturacion

Mantener tus datos de facturacion actualizados ayuda a evitar errores en documentos, pagos y renovaciones.

 

### Paso 1. Ingresa al area de clientes

 

Entra a:

 

`https://clientes.ecohosting.cl/clientarea.php`

 

### Paso 2. Abre los datos de tu cuenta

 

Dentro del area de clientes, busca la seccion:

 

`Mis datos`

 

o el acceso a:

 

`Datos de facturacion`

 

Segun la vista de tu cuenta, puede aparecer dentro del perfil o como acceso directo.

 

### Paso 3. Revisa la informacion actual

 

Confirma que estos datos esten correctos:

 

- nombre o razon social

- correo principal

- direccion

- ciudad y region

- telefono

- identificacion tributaria, si aplica

 

### Paso 4. Guarda los cambios

 

Una vez actualizada la informacion, guarda los cambios desde el mismo formulario.

 

Te recomendamos revisar que el correo principal sea uno que realmente uses, porque ahi llegaran avisos de facturas, renovaciones y soporte.

 

### Cuando conviene actualizar tus datos

 

Hazlo si:

 

- cambiaste de empresa o razon social

- cambiaste de correo de administracion

- cambiaste de direccion o telefono

- necesitas que tu informacion quede correcta antes de una renovacion

 

### Importante

 

Los cambios en tus datos no modifican automaticamente documentos ya emitidos. Si necesitas revisar una situacion puntual de facturacion, lo mejor es escribir a soporte o abrir un ticket indicando tu caso.

 

### Si no puedes editar tus datos

 

Si el formulario no aparece o necesitas ayuda para actualizar informacion sensible, abre un ticket desde el area de clientes y explica que dato necesitas corregir.

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