Pagar tu factura desde el area de clientes es rapido y te ayuda a mantener tu servicio activo sin interrupciones.
### Paso 1. Ingresa al area de clientes
Entra en:
`https://clientes.ecohosting.cl/clientarea.php`
Accede con tu correo y contrasena.
### Paso 2. Ve a Facturacion
Dentro del panel, entra a:
`Facturacion`
o directo a:
`Mis facturas`
Ahi veras el listado de facturas pendientes, pagadas o vencidas.
### Paso 3. Abre la factura pendiente
Haz clic en la factura que quieras revisar.
En esa pantalla podras ver:
- numero de factura
- fecha de emision
- fecha de vencimiento
- detalle del servicio cobrado
- monto total
- estado del pago
### Paso 4. Realiza el pago
Presiona el boton de pago y selecciona el medio disponible en tu cuenta.
Una vez confirmado, el sistema actualizara el estado de la factura. Si el pago fue procesado correctamente, la factura deberia quedar como `Pagada`.
### Paso 5. Descarga el comprobante
Cuando la factura ya este pagada, podras abrirla nuevamente y descargar el comprobante o la factura desde la misma vista.
Te recomendamos guardar una copia si la necesitas para administracion o contabilidad.
### Recomendaciones utiles
- Revisa tus facturas antes de la fecha de vencimiento para evitar pausas en el servicio.
- Si tienes mas de un servicio, confirma que estas pagando la factura correcta.
- Si ya pagaste y la factura sigue apareciendo pendiente, espera unos minutos y vuelve a revisar.
### Si el pago no se refleja
Si realizaste el pago y el estado no cambia, abre un ticket desde soporte indicando:
- numero de factura
- fecha del pago
- monto pagado
- comprobante, si lo tienes
Asi el equipo podra revisarlo mas rapido.
